Политика использования файлов cookie
Информация о файлах cookie и аналогичных технологиях, используемых на сайте ORL24, и о доступных настройках согласия.
Введение
Настоящая Политика использования файлов cookie разъясняет, как официальный сайт клиники ORL24 (управляемый ORL24 SUPORT S.R.L.) использует файлы cookie и аналогичные технологии хранения данных (localStorage, sessionStorage) для обеспечения корректной технической работы, безопасности платформы и удобства пользователей в соответствии с Законом № 195/2024 о защите персональных данных и Законом № 72/2025 об электронных коммуникациях (ст. 116).
Мы уважаем ваше право на конфиденциальность и предоставляем полную информацию об используемых категориях cookie, целях их применения и доступных способах управления согласием в любое удобное для вас время.
Google Analytics, Microsoft Clarity и сервисы измерения
Сайт ORL24 может использовать Google Analytics 4 (Google LLC) и Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) для сбора обобщённых статистических метрик, сведений об использовании медицинских разделов, записей сессий и тепловых карт исключительно в целях повышения удобства, доступности и скорости работы сайта.
- Предварительная блокировка: Аналитические скрипты полностью заблокированы до получения согласия и не создают файлы cookie при обычном открытии страниц.
- Автоматическое маскирование данных: В Microsoft Clarity текст, вводимый в поля форм, автоматически маскируется на уровне платформы.
- Простой отзыв и удаление cookie: Вы можете отозвать согласие в любое время в панели настроек. При отзыве согласия аналитический сбор немедленно прекращается, а платформа ORL24 инициирует удаление доступных собственных cookie (_ga, _ga_*, _clck, _clsk, CLID) с домена orl24.md.
Сервис онлайн-записи и навигационные сервисы
Техническая платформа OVVINEX, используемая для онлайн-записи, инициализируется только после того, как пользователь явно запускает процесс бронирования (механизм click-to-load по нажатию кнопки «Начать онлайн-запись»). В текущей реализации платформа используется исключительно в функциональных целях для организации медицинской записи и не загружается автоматически при простом переходе на страницу /programare.
Модуль OVVINEX не используется для рекламного отслеживания или коммерческого профилирования и не устанавливает трекинговые файлы cookie при первоначальном открытии страницы. ORL24 SUPORT S.R.L. выступает прямым Оператором медицинских и контактных данных, а OVVINEX — уполномоченным техническим обработчиком в соответствии со ст. 5 ч. (1) п. b) Закона № 195/2024.
Сайт ORL24 не загружает автоматически интерактивный компонент Google Maps JavaScript API при посещении страниц. В разделе контактов и схемы проезда размещены исключительно прямые внешние ссылки на независимые сервисы Google Maps и Waze.
Переход к данным сервисам происходит только по инициативе пользователя (по клику на ссылку), после чего начинают действовать условия и политики конфиденциальности соответствующих сторонних поставщиков (Google LLC и Waze Mobile/Google LLC).
Отзыв или изменение согласия
Вы можете в любое время изменить или отозвать своё согласие без каких-либо затрат. Для этого воспользуйтесь кнопкой ниже или ссылкой «Настройки cookie» в подвале любой страницы сайта.
Сроки хранения файлов cookie
По продолжительности действия технологии хранения подразделяются на:
- Сессионные технологии: сохраняются временно на период посещения и автоматически удаляются при закрытии браузера (например, состояние чат-ассистента или служебные cookie предпросмотра).
- Постоянные технологии: остаются на устройстве в течение установленного срока (например, cookie согласия на 12 месяцев или тема оформления в localStorage) либо до их ручного удаления в браузере.
Управление cookie в настройках браузера
Помимо панели управления на сайте, вы можете просматривать, блокировать или удалять cookie непосредственно через настройки используемого браузера. Большинство браузеров позволяют:
- Просматривать сохранённые cookie и удалять их по отдельности;
- Блокировать сторонние файлы cookie или полностью запретить их сохранение;
- Настроить автоматическую очистку cookie при закрытии браузера.
Обратите внимание, что полная блокировка всех технических файлов cookie может повлиять на корректность работы некоторых интерактивных элементов сайта.
Персональные данные
Файлы cookie, используемые сайтом ORL24, не содержат данных прямой идентификации, таких как фамилия, почтовый адрес или диагнозы пациентов.
В той мере, в какой информация, собираемая через технологии хранения, может относиться к персональным данным согласно Закону № 195/2024, её обработка регулируется нашей Политикой конфиденциальности.
Изменение настоящей политики
Мы оставляем за собой право периодически обновлять настоящую Политику использования файлов cookie в соответствии с изменениями в законодательстве, техническими обновлениями или расширением медицинских услуг.
Любая обновлённая редакция публикуется на данной странице с указанием даты последнего изменения.
Контакты
По любым вопросам касательно использования файлов cookie и защиты ваших данных вы можете связаться с нами: